Частые вопросы

Нужно ли устанавливать отдельное приложение?

Нет. Настройки открываются во встроенной панели прямо внутри Telegram (Telegram WebApp). Достаточно добавить @defendy_bot в группу и открыть панель.

Какие права нужны боту?

Только те, которые требуются включённым модулям: обычно удаление сообщений и ограничение или блокировка участников. Не выдавайте лишние права «на всякий случай» — подробности на странице Права бота.

Чем роль Defendy отличается от администратора Telegram?

Это связанные, но разные вещи. Администратор Telegram задаётся в настройках группы. Роли Defendy (модератор, помощник и другие) определяют доступ к командам бота. После изменения администраторов в Telegram выполните /reload. Подробнее — Роли и права.

Defendy бесплатный?

У Defendy есть бесплатный тариф. Доступные платные тарифы и возможность покупки проверяйте в разделе «Подписка» выбранной группы. Продажа может быть недоступна; наличие тарифа в документации не означает, что оплата уже открыта. См. подписку.

Как открыть настройки группы?

В личном чате с @defendy_bot отправьте /start, нажмите «⚙️ Настройки» и выберите группу в «Мои группы». Проверьте название группы сверху: настройки сохраняются отдельно для каждой группы. Пошаговый быстрый старт.

Работает ли Defendy в форумах и темах?

Да. Сообщения бота (капча, приветствия, уведомления репутации) можно направлять в выбранную тему форума командами /settopic, /setcaptchatopic, /setgreetingtopic, /setfarewelltopic, /setreputationtopic.

Когда предупреждение приводит к наказанию?

Каждое нарушение добавляет вес к счётчику участника. При достижении лимита срабатывает выбранное действие: ограничение, удаление из группы или блокировка. Лимит и действие настраиваются командами /setwarnlimit, /setwarnmode или ступенями эскалации в панели.

Можно ли исключить доверенных участников из фильтров?

Да. Роль «освобождённый участник» (/free) даёт иммунитет к фильтрам. Редактора исключений CAPTCHA в текущем мини-приложении нет.

AI-проверка спама точная?

Это дополнительный слой в статусе Beta. ИИ может ошибаться и не должен быть единственной защитой. При вердикте «спам» проверенное сообщение удаляется автоматически. Проверка работает по команде /spam (ответом на сообщение) и ограничена месячным лимитом тарифа.

Бот удалил нужное сообщение — что делать?

Проверьте, какой модуль и правило сработали, в журнале действий, и смягчите настройку: снизьте строгость, добавьте исключение или выберите более мягкое действие. Журнал содержит только включённые категории событий и работает при подключённом доступном месте для отправки.

Ничего не помогло — куда писать?

Напишите в поддержку @ubotz. Укажите ID группы, время события и настройки — без публикации персональных данных.