Автоматическая блокировка: как настроить эскалацию наказаний

Ручная модерация работает в маленьких группах. Но когда участников тысячи, а нарушений десятки в день — модераторы не справляются. Решение: автоматическая эскалация наказаний. Бот сам определяет нарушения, выдаёт варны и применяет наказания по нарастающей.

Что такое эскалация наказаний#

Это система, где каждое следующее нарушение приводит к более строгому наказанию:

1. Первое нарушение: предупреждение
2. Второе: мьют на час
3. Третье: мьют на день
4. Четвёртое: бан на неделю
5. Пятое: бан навсегда

Это справедливо: случайные нарушители получают шанс исправиться, а рецидивисты — заслуженный бан.

1. Детекция нарушений#

Бот должен уметь определять:

• Спам (повторяющиеся сообщения, реклама)
• Запрещённые слова (мат, оскорбления)
• Нежелательный контент (ссылки, форварды, медиа)
• Флуд (слишком много сообщений)

2. Система варнов#

Счётчик нарушений для каждого пользователя. При каждом нарушении счётчик увеличивается.

3. Правила эскалации#

Что делать при достижении определённого числа варнов.

4. Таймеры#

Автоматический размьют и разбан по истечении срока.

Шаг 1: Включение автоварнов#

Для каждого фильтра укажите, выдавать ли варн при срабатывании:

1. Настройки → Фильтры
2. Выберите фильтр (например, «Спам»)
3. Действие: «Удалить + Варн»

Мягкие нарушения#

Флуд, оффтоп, мелкий мат — стандартная эскалация с предупреждениями.

Средние нарушения#

Реклама, спам-ссылки — сразу мьют + варн.

Тяжёлые нарушения#

Мошенничество, угрозы, NSFW — мгновенный бан без варнов.

Что это#

Автоматическое ограничение прав пользователя при определённых условиях.

Когда применять#

• При вступлении: новички не могут писать первые N минут/часов
• При срабатывании фильтра: спамер сразу мьютится
• При достижении порога: 2 варна = автомьют

Как работает#

Отслеживает количество сообщений от пользователя за период времени. При превышении — автоматическое действие.

Что это#

База известных спамеров и нарушителей, общая для многих групп. Если человек забанен в одной группе за спам — он автоматически банится во всех группах сети.

Преимущества#

• Проактивная защита: спамер банится ДО того, как напишет
• Коллективный разум: опыт тысяч групп

В чат#

Короткое сообщение о применённом наказании:

В лог-канал#

Подробная информация для модераторов:

• Пользователь (ID, username)
• Нарушение (с цитатой сообщения)
• Применённое наказание
• История варнов

В ЛС пользователю#

Объяснение, что произошло и как избежать в будущем.

Кого исключить#

• Модераторы и админы: очевидно
• Боты: свои доверенные боты
• VIP-пользователи: спонсоры, партнёры
• Проверенные участники: те, кто прошёл верификацию

Что отслеживать#

• Количество срабатываний в день
• Процент ложных срабатываний
• Апелляции и их исход

Когда корректировать#

• Много ложных срабатываний: смягчите правила
• Спам проходит: ужесточите фильтры
• Много апелляций: проверьте справедливость правил

Как это связано с Defendy#

В Defendy доступны взвешенные нарушения, предупреждения и последовательные меры от ограничения до блокировки.

Актуальный перечень доступных, тестируемых и запланированных модулей опубликован на странице возможностей. Не закладывайте тестируемые или запланированные функции в обязательный процесс.

Материал проверен 20 июня 2026 года по коду и документации Defendy. Мы намеренно не приводим неподтверждённые показатели масштаба, точности и доступности сервиса.